隐私政策
本政策仅适用于广州快决测信息科技有限公司(以下简称“快决测公司”)的消费者研究产品或服务,包括(不限于)定量调查问卷,在线定性访谈等。
最近更新日期:2021 年 3 月。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:privacy@qdtech.ai
电 话: 020-87788088
传 真: 020-87788088
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、我们如何处理儿童的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
快决测公司深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则, 保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时, 快决测公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
快决测公司仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
我们处理的个人数据及使用方法:
下表描述了快决测公司为数据控制者对个人数据的处理;
个人信息类别 |
我们如何获取 |
数据用途 |
法律/标准依据 |
学历(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
邮箱(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
年龄 |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
性别 |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
工作岗位(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
省份/城市/城市区属(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
家庭收入/个人收入(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
教育背景(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
家庭成员(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
家庭人口(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析、标签分析系统 |
适用 |
婚姻或育儿状态(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析 |
适用 |
宝宝或小孩年龄/ 孩子数量(如适用) |
主动问询收集 |
调研统计分析 |
适用 |
手机号(如适用) |
主动问询收集 |
激励发放、标签分析系统 |
适用 |
支付宝(如适用) |
主动问询收集 |
激励发放、标签分析系统 |
适用 |
微信号(如适用) |
主动问询收集 |
激励发放、标签分析系统 |
适用 |
具体地址(如适用) |
主动问询收集 |
激励发放、标签分析系统 |
适用 |
IP |
自动收集 |
数据清洗、调研统计分析 |
适用 |
Cookie |
自动收集 |
数据清洗 |
适用 |
设备信息 |
自动收集 |
数据清洗 |
适用 |
定向信息 |
自动收集 |
调研统计分析 |
适用 |
其他信息(包括用户行为、除上述之外的其他基本隐私数据等) |
主动问询收集 |
调研统计分析 |
适用 |
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
个人信息预计的保留时间为:自收集日期开始 2 年内。
使用个人信息时,不会形成直接用户画像。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。
二、我们如何使用 Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情参见:https://aboutcookies.org/。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接:
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与快决测公司外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您接受我们给您寄送的测试产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下主要类型: 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总, 以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”), 帮助他们了解其受众或顾客。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与 “服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对某网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们已经取得了以下认证: ISO/IEC 27001:2013 和 ISO/IEC 27701:2019认证,认证代表着权威机构对我们信息安全、设施安全、架构安全、隐私保护以及管理体系和能力的认可。
(三)我们的数据安全能力:SSL保证浏览器与服务器之前在进行数据传输时都进行加密,并使用X.509 v3证书对服务器进行验证;服务器增加企业级防火墙,高防DDos攻击,SQL注入的安全保护,数据多重加密服务等,保证用户信息不被泄露。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(五)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过电子邮件或者电话联系获得。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
您可以随时发送电子邮件至privacy@qdtech.ai。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至privacy@qdtech.ai。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至privacy@qdtech.ai。我们将在15天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。
(五)个人信息副本获取权
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本《快决测隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们不会刻意去收集 16 岁以下儿童的信息,我们鼓励监护人主动参与儿童的在线调查活动及服务。如果需要儿童参加的调查,希望儿童在监护人的监督下,在儿童本人的意愿下回答问卷的相关问题。
对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下,使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 16 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、 破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
电子邮件: privacy@qdtech.ai
电 话: 020-87788188
一般情况下,我们将在 15 天内回复。
Please provide your contact information, our customer service staff will contact you in time